Problem: budżet reklamowy jako plaster na ranę
Widzimy to regularnie: firma ma problemy z pozyskiwaniem klientów, więc zwiększa budżet na Google Ads lub Meta. Wyniki są marne. Budżet rośnie dalej. Problem nie znika.
Najczęstszy powód? Problem nie leży w reklamach. Leży wcześniej lub później w lejku: zły produkt, zła cena, zły landing page, zły proces sprzedaży, zły obsługi klienta.
Analiza biznesowa odpowiada na pytanie: gdzie naprawdę jest problem?
Co sprawdzamy w analizie biznesowej?
Lejek konwersji
Od pierwszego kontaktu (reklama, wyszukiwarka, polecenie) do finalnej transakcji. Gdzie odpadają klienci? Na jakim etapie jest największy "wyciek"?
Analizujemy: współczynniki konwersji na każdym etapie, czas w lejku, punkty styku, drop-off w procesie zakupowym.
Analiza konkurencji
Kto jest Twoim głównym konkurentem? Jaką mają ofertę, ceny, komunikację, kanały sprzedaży? Gdzie mają przewagę, a gdzie możesz wygrać?
Analizujemy: pozycjonowanie cenowe, propozycja wartości, kanały pozyskiwania, opinie klientów.
Segmentacja klientów
Kim są Twoi najlepsi klienci (highest LTV)? Skąd pochodzą? Dlaczego kupują właśnie od Ciebie? To wejście jest warte 10x więcej niż dogadywanie reklam.
Analizujemy: dane CRM, historię zakupów, ankiety, NPS, rozmowy sprzedażowe.
Analiza rynku i trendów
Czy Twoja branża rośnie, kurczy się czy przechodzi transformację? Jakie trendy wpłyną na Twój biznes w ciągu 12–24 miesięcy?
Identyfikacja bottlenecków
Na podstawie danych, wywiadów i analizy wskazujemy 3–5 głównych blokerów wzrostu. To lista priorytetów dla działań marketingowych i operacyjnych.
Co dostajesz na końcu?
Raport z analizy biznesowej zawiera:
- Mapę lejka sprzedażowego z współczynnikami na każdym etapie
- Analizę konkurencji (pozycjonowanie, ceny, kanały, luki)
- Segmentację klientów i profile ICP (Ideal Customer Profile)
- Listę 3–5 głównych bottlenecków z rekomendacjami
- Plan działań z priorytetyzacją ROI
Czas realizacji: 10 dni roboczych (Basic) do 4 tygodni (Premium).
Dopiero po analizie wiesz, gdzie i ile inwestować w marketing. Bez tego to hazard.